O Conceito de Acessibilidade

Definição
Acessibilidade significa desenhar e organizar meios edificados e espaços públicos seguros, saudáveis, adequados e agradáveis para que sejam utilizados por todas as pessoas. Acessibilidade quer dizer que os edifícios podem ser utilizados desde a sua entrada, no seu percurso interno em todos os espaços e oferecem uma saída de forma autónoma a todas as pessoas.
Significa disponibilizar a informação e os serviços em diversos formatos para que todos possam compreender a aceder aos mesmos. A informação disponibilizada nos quiosques informativos, nas máquinas de multibanco, na ementa do restaurante, nos programas de televisão deve ser compreendida e utilizada por todas as pessoas de forma autónoma, isto é, sem ter de recorrer a terceiros. 

Dimensões
Acessibilidade arquitetónica
Inexistência de barreiras ambientais físicas nas casas, nos edifícios, nos espaços ou equipamentos urbanos e nos meios de transporte individuais ou coletivos
Acessibilidade atitudinal
Inexistência de preconceitos, estigmas, estereótipos e discriminações.
(Enquanto resultado de programas e práticas de sensibilização e de consciencialização das pessoas em geral e da convivência na diversidade humana.)
Acessibilidade metodológica
Inexistência de barreiras nos métodos e técnicas de estudo, de trabalho, de ação comunitária e familiar.

• Exemplos de métodos e técnicas de:
• estudo – adaptações curriculares, aulas baseadas nas inteligências múltiplas, uso de todos os estilos de aprendizagem, participação do todo de cada aluno, novo conceito de avaliação de aprendizagem, novo conceito de educação, novo conceito de logística didática, etc.
• trabalho - métodos e técnicas de formação e desenvolvimento de recursos humanos, ergonomia, novo conceito de fluxograma, empoderamento, etc.
• ação comunitária - metodologia social, cultural, artística, etc. baseada em participação ativa
• educação dos filhos - novos métodos e técnicas nas relações familiares, etc.

Acessibilidade instrumental
Inexistência de barreiras nos instrumentos, utensílios e ferramentas de estudo de trabalho e de lazer ou recreação.

• Exemplos de instrumentos e utensílios de:
• estudo - lápis, caneta, transferidor, régua, teclado de computador, materiais pedagógicos,
• trabalho - ferramentas, máquinas, equipamentos,
• atividades da vida diária - tecnologia para comunicar, fazer a higiene pessoal, vestir, comer, andar, tomar banho etc.,
• lazer, desporto e recreação - dispositivos que atendam às limitações sensoriais, físicas e mentais etc.

Acessibilidade comunicacionalInexistência de barreiras na comunicação interpessoal, escrita e virtual (acessibilidade digital).

• Exemplos:
• comunicação interpessoal - face-a-face, língua gestual, linguagem corporal, linguagem gestual etc.,
• comunicação escrita - jornal, revista, livro, carta, etc., incluindo textos em Braille, textos com letras ampliadas para quem tem baixa visão, computador e outras tecnologias para comunicar,
• comunicação virtual - acessibilidade digital.

Acessibilidade programática
Inexistência de barreiras invisíveis integradas em políticas públicas (leis, decretos, portarias) e normas ou regulamentos (institucionais, empresariais etc.).

FONTE: http://www.crpg.pt/temasreferencia/acessibilidades/Paginas/oqueeaacessibilidade.aspx#t1